医療現場で管理職を務める方にとって、組織の改善や新たな取り組みの導入は常に課題です。他施設での成功事例を見聞きしたとき、「うちでは無理」と感じたことはありませんか？その壁を乗り越えるためのマインドセットと具体的な行動につ […]

「ここちよい状態」、つまり コンフォートゾーン にとどまるのって心地いいですよね。でも、このコンフォートゾーンって実は少しやっかいなものなんです。 コンフォートゾーンとは？ コンフォートゾーンとは、自 […]

「無理だ」と思い込む前に、情報や経験から何かを学び取る姿勢を持つこと。それが、自分も組織も進化させる大事な一歩です。 なぜそう思うのか 他施設や他部署で素晴らしい取り組みを知った時、こう感じることはありませんか？ 確かに […]

「質問の仕方」を見直してみませんか？ ミーティングで、こんな悩みを感じたことはありませんか？ 正直、私も以前は「スタッフの自主性が足りない」「真剣に考えていない」と思っていました。けれど、ある時スタッフにこう言われたんで […]

「またミスをしたの？」「〇〇さんだからこうなったんでしょ？」こんな言葉が、職場で飛び交うのを耳にしたことはありませんか？ 実は、こうした発言が**「根本的な帰属の誤り」**という心理的な偏りから生まれている可能性がありま […]

職場での「ミス」、どんなに気をつけても完全に防ぐのは難しいですよね。しかし、その小さなミスをどう捉え、どう対策するかによって、未来の安全は大きく変わります。 今回は、労働災害やリスク管理の基本である**「ハインリッヒの法 […]

仕事をしていると、「このルール、もう古くない？」「もっと効率的な方法があるのに…」と思うこと、ありませんか？ルールは、職場でみんなが気持ちよく、効率よく働くためのものです。でも、時代や環境の変化とともに、見直しが必要にな […]

最近、職場で「考えて仕事をする」という感覚が薄れていると感じることはありませんか？マニュアルが整備され、手順通りにこなせば基本的には問題なく業務が進む一方で、こんな声を耳にすることも増えています。 👉「マ […]

今回は「聴くために話す」というテーマで、信頼関係を深めるためのコミュニケーションのコツをお伝えします。 「聴くために話す」とは？ 「相手の話をもっと聞きたい」「本音を引き出したい」と思ったことはありませんか？でも、ただ「 […]