管理職として、日々何かを「判断」することが仕事の一つですよね。
小さなことから大きなことまで、次々に決断を迫られる。
でも、判断に関してこんな悩みを感じたことはありませんか？
- 「間違ったらどうしよう…」
- 「もっと時間をかければ正しい答えに辿り着けるはず…」
私自身、管理職として多くの判断をしてきました。振り返ると、判断で失敗したことも少なくありません。しかし、その経験を通じて気づいたことがあります。
それは…
判断に時間をかけすぎることが、結果的に間違いになることもあるということです。
スピード感を持った判断の大切さ
特に、時間をかけたからといって必ず正解に辿り着くわけではない問題の場合、スピード感が重要になります。
例えばこんなケースを考えてみてください：
- 判断が遅れた結果、チャンスを逃してしまった
- チームの進行が止まり、メンバーのモチベーションが下がった
これでは、どれほど正確な判断をしても遅すぎますよね。
そこで大事なのが、間違っても良いから早く判断することです。
判断が間違っていた場合でも、早く修正すれば結果的に全体の進行はスムーズになります。この「スピード感」が、私が日々意識している判断力の一つのポイントです。
任せる判断が育てるもの
管理職の仕事は、自分で判断をすることだけではありません。時には、スタッフに判断を「任せる」ことも重要です。
なぜなら、任せることで彼ら自身の成長を促せるからです。
もちろん、任せた結果、間違った判断が下されることもあります。しかしその場合は、「任せる」という判断をした自分の責任として受け止めます。
大切なのは、判断を任せることでスタッフが失敗から学び、次に活かせる力をつけること。そのプロセスが、組織全体の成長にも繋がります。
リスク管理という視点
スピード感だけでなく、リスク管理の視点も欠かせません。
判断には必ずリスクが伴います。
- リスクを無視して判断を急ぐと、大きな失敗に繋がる可能性がある
- リスクを恐れすぎて判断を遅らせると、別のチャンスを失うこともある
ここで重要なのは、全てのリスクを排除しようとするのではなく、「どのリスクなら受け入れられるか」を見極めることです。
例えば、短期的にはコストがかかるけれど、長期的には大きなリターンが期待できる選択肢があるとします。この場合、短期的なリスクを受け入れる判断をすることで、結果的にプラスに働くことも多いのです。
リスクを的確に捉えながらスピード感を持つこと。このバランスが、管理職としての判断力を一層高めてくれます。
柔軟性と感情のコントロールも判断力の一部
判断を一度下した後、それが状況の変化に伴って適切でなくなることもあります。その場合、柔軟に判断を見直す力が求められます。
「一度決めたことだから」と固執するのではなく、チームや環境にとって最善の道を再考すること。これもまた、判断力の重要な一部です。
また、感情のコントロールも忘れてはいけません。
- 怒りや焦りに流されない冷静さ
- チームメンバーの気持ちに共感する姿勢
これらが、判断の正確さやスピードだけでは解決できない部分を補い、チームの信頼を得る力になるのではないでしょうか。
判断力は「経験」から磨かれる
判断力は、生まれつき備わっているものではありません。むしろ、失敗を含む経験の積み重ねから生まれます。
- 過去にどんな判断をして、どのような結果を招いたのか
- 他のリーダーの判断を観察し、自分なりに分析する
これらを繰り返すことで、判断力は徐々に磨かれていきます。
まとめ：判断力を磨く5つのポイント
- スピード感：間違いを恐れず、早く判断する。修正すれば良いと考える。
- 任せる力：スタッフに判断を任せ、成長の機会を提供する。
- リスク管理：リスクを見極め、受け入れるべきリスクを選択する。
- 柔軟性：状況の変化に応じて判断を見直す力を持つ。
- 経験から学ぶ：過去の成功と失敗を振り返り、次に活かす。
管理職の判断力は、これらの要素をバランスよく鍛えることで成長していきます。
みなさんの「判断力」をさらに磨くヒントになれば嬉しいです！