不満が多い人の特徴に自分の価値観が一番正しい！
って思っている人が多いです
確かに話を聞けば正しいことを言っていますが
また理想通りに行かないことを不満に思うことも多い様です
若いスタッフの不満はいいですがベテランの不満はきついです・・・
色々な意味で
じゃぁ、どうしましょうか？
不満への対応はこれで返します
不満への解決方法は自分で考えてもらいます
どうしましょうか？って
不満を解決することがリーダーの仕事の一つではあると思います
でも、個人の価値観で思う不満は自分で解決して頂きます
それが出来ないからこちらに言ってくるのは分かります
若いスタッフなら手助けします
ベテランは自分で考えてください
って言うのが本音ですね
理念の共有
とは言え問題解決の重要なポイントにチームの理念が重要です
柱となる考え方を伝えないといけない
これはリーダーの仕事です
理念の共有・・・出来ていません
偉そうに不満への対応を語りながら・・・
次回のテーマにしたいと思います
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