職場で「気遣いができる人」と聞くと、どんな人を思い浮かべますか？
明るく声をかけてくれる人、率先して動いてくれる人、さりげなくサポートしてくれる人…。
でも、実は「自然と気遣いができる人」こそが、組織を支えている存在です。今回は、気遣いの種類や、それを広げるための工夫について深掘りしていきます。
気遣いには種類がある
気遣いには、大きく分けて3つのレベルがあります。
① 目に見える気遣い（形式的な気遣い）
例：
✔ 「お疲れ様です」と声をかける
✔ エレベーターのドアを開けて待つ
✔ 落とし物を拾ってあげる
このような気遣いは比較的誰でもできます。
相手にとっては嬉しいですが、表面的になりやすく「場の空気をよくする」レベルにとどまります。
② 目に見えない気遣い（実務的な気遣い）
例：
✔ 使う道具を元の場所に戻す
✔ 消耗品がなくならないよう補充する
✔ 共有スペースを整理整頓する
こうした気遣いは、やってくれる人が目立たないことが多いですが、職場を円滑に回すために欠かせないものです。
「誰がやったかわからないけど、いつも環境が整っている」ーーそんな職場は、実は陰で支えてくれる人のおかげなのです。
③ 先回りする気遣い（深い気遣い）
例：
✔ 忙しそうな同僚に「何か手伝おうか？」と声をかける
✔ 仕事の優先順位を考え、相手の負担を減らすよう配慮する
✔ 相談しやすい雰囲気をつくる
これは「相手の立場に立って考える」ことで生まれる気遣いです。
単なる思いやりを超えて、職場全体の効率や人間関係にも影響します。
気遣いが認められる職場は強い
職場では、大きな成果を出す人や発言力のある人が目立ちがちです。
しかし、本当に働きやすい職場をつくっているのは、陰で気遣いをしている人たちです。
✔ 使う道具がいつも整理されている
✔ 消耗品がなくならないよう補充されている
✔ 忙しい人をさりげなくフォローしている
こうした「見えない気遣い」を評価する文化がある職場は、結果として全員が気持ちよく働ける環境になります。
気遣いを広げるためにできること
💡 1. 「ありがとう」を言葉にする
気遣いは目立たないからこそ、感謝を伝えることが大切です。
「○○さん、補充してくれてありがとう！」と気づいたときに言葉にするだけで、気遣いが循環します。
💡 2. 気遣いを評価する文化をつくる
小さな気遣いを認める文化が根付けば、組織全体の雰囲気がよくなります。
「誰がやったかわからないけど、助かった！」で終わらせず、「○○さんがやってくれていた」と伝えることが重要です。
💡 3. まずは小さなことから始める
✔ 使ったものを元に戻す
✔ 忙しい人に一声かける
✔ 気づいたら動く
このように、シンプルなことから始めれば、誰でも「自然な気遣い」ができるようになります。
まとめ
✅ 気遣いには「形式的なもの」「実務的なもの」「深いもの」がある
✅ 目立たない気遣いをしてくれる人に気づき、感謝を伝えることが大切
✅ 気遣いが評価される職場は、働きやすくなる
職場の環境は、誰かの小さな気遣いによってつくられています。
だからこそ、それに気づいて「ありがとう」を伝える。
そして、自分も自然と気遣いができる人になっていく。
そんな組織が、きっと素敵な職場になりますよね！
あなたの職場では、どんな「気遣い」がありますか？
ぜひ、今日から小さな一歩を踏み出してみましょう！